EL NIVEL DE SATISFACCION DEL TURISTA EXTRANJERO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA --- 2008
La satisfacción de los turistas que visitan Arequipa es la mas alta del Perú en un 89% y en donde en su gran mayoría es por recomendación.
El nivel de satisfacción del turista extranjero en arequipa es en un 70% donde se muestran estar satisfechos por los diversos servicios que brindan como son: el alojamiento en donde dan buen trato y cuenta con todos los servicios básicos se requiere para que el turista se sienta cómodo; los servicios que brindan los guías de turismo; la atención que brinda el transporte aéreo interno, por el trato, por el buen mantenimiento y buen estado; el servicio de los restaurantes en donde brindan los diversos platos típicos que deleitan el paladar del visitante y la información turística que brindan al turista; también ven diversos atractivos turísticos que es lo que caracterizan a la ciudad de Arequipa porque fue declarada patrimonio cultural de la humanidad por su centro histórico que presenta en su gran mayoría arquitectura colonial como son: el monasterio de santa catalina, los diversas iglesias como: la recoleta, la compañía, santo Domingo, la catedral; y por otro lado la maravillosa campiña, la mansión del fundador, los museos, las casonas, las reservas de aguada blanca y salinas, el molino de sabandia , el cañón del colca.
Y un 18% se muestra un poco insatisfecho por el desagrado que esta relacionado por: el transito vehicular caótico, la contaminación de los carros, la basura en las calles, por algunos incumplimientos en las agencias, a inseguridad que produce la delincuencia al paso, todo este desagrado origina que el turista desee ya no regresar, por lo que las autoridades deben trabajar en solucionar estos problemas.
Los turistas que mas llegan a esta ciudad son: chilenos, estadounidenses, bolivianos, argentinos, ecuatorianos, ingleses, franceses; el transporte que utilizan son: la aérea es la mas utilizada por el extranjero, el transporte terrestre y por ultimo que algunos llegan por bus turístico.
Los motivos del viaje, son en su gran mayoría por ocio o recreación en donde algunos van a visitar diversos lugares para disfrutar de sus vacaciones y también por otro lado se ve un turismo voluntario.
En su gran mayoría los turistas se hospedan en hoteles o hostales de 2 a 3 estrellas, porque en ellos encuentra todo lo que desean para su estadía en la ciudad de Arequipa.
El turista se informa mediante agencias de viaje, Internet, y consulados de los diversos países; un promedio de gasto que realiza el turista es de $ 300 dólares, el promedio de días que se queda es de 2 a 3 días.
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